臺大氣候變遷與永續發展中心
  • 中心首頁
  • 關於中心
    • 中心任務
    • 中心夥伴
    • 研究團隊
  • 前瞻研究
    • 研究計畫
    • 研究成果 >
      • 成果海報
  • 國際交流
    • 國際活動
    • 國際期刊
  • 國內交流
    • 國內活動
  • 社會服務
  • 新知講堂
  • English

水利緊急應變經驗學習中心

11/10/2014

 
(本篇刊載於2013臺灣災害管理研討會論文集)
陳奕竹、黃詩閔、康仕仲 國立臺灣大學土木工程學系
蔡孟涵 國立臺灣大學氣候天氣災害研究中心
謝明昌 水利署防災中心

摘要

       為了提供防災人員及民眾對災害及應變處置的瞭解及學習,本研究自2011年9月至今,建立「水利緊急應變經驗學習中心」網站,針對水災事件、旱災事件、重大水利事件三大類災害事件進行收錄及彙整,保留不同災害事件之氣象資訊、災因分析、災情處置、新聞報導等資訊,可讓防災人員及民眾能在災前針對類似災害事件進行預防、災中可以加強應變、災後能從中學習。「水利緊急應變經驗學習中心」建置至今(2014年9月),使用人次已超過13,000人次,根據Google搜尋引擎之資料分析,本網站在各種中文防災經驗學習之關鍵字搜尋中,排名皆為第一,由使用者流量分析可以得知,在發生重要災害時,會有大量使用者至「水利緊急應變經驗學習中心」瞭解過往歷史災害事件,以增強防災知識及應變能力。由於國際災害也可做為國內應變之參考,為了典藏及完全保留不同面向的災害事件資訊,本研究自2014年的「英國二月洪水」事件開始,新增「國際災害」之第四類災害事件。為了豐富經驗學習中心之事件資料,本研究在「102年石門水庫排砂事件」中,新增專家訪談之影片,以利還原當時的狀況及處置決策方式,讓使用者能對該事件有更深入的了解。另外,本研究為了在颱風應變期間快速提供使用者相關颱風資訊,自2014年哈吉貝颱風開始,新增「颱風應變期間首頁」,並在首頁內新增「最近颱風路徑」及「歷史相關颱風」,以提供使用者相關歷史颱風事件之查詢及比較,並可節省使用者查找颱風所需之時間。本研究為了有效提升「水利緊急應變經驗學習中心」之應用範圍,將「水利緊急應變經驗學習中心」與其他防災應用軟硬體進行整合,包含:防災平板、颱風搜、水利防災互動電子書等,讓使用者可藉由各種不同管道進入「水利緊急應變經驗學習中心」查找資料,並可對於相關災害事件進行探索及互動體驗,將有助於防災人員及民眾對災害事件之瞭解及傳承。綜合上述結果,「水利緊急應變經驗學習中心」確實有利於增加防災人員及民眾的防災應變知識及能力。

一、前言

       近年來受到全球氣候變遷影響,氣象預測的困難性大為增加(National Research Council, 1994),由於天災具有複雜與難以預測之特性,為了進行災害管理,可建立「經驗學習中心」(Smith, 2001),藉由篩選過去留下來之災害資料並加以分析整理,讓防災人員能在可能災害來臨前,根據「經驗學習中心」之歷史資料,判斷未來可能之災情,如再加上原有災情預測方式,便可在當下提供即時性決策(Finlay, 1994; Power, 1997)。

       本研究自2011年9月至今,建置「經濟部水利署水利緊急應變經驗學習中心(Lesson Learned Center, LLC, 以下簡稱『經驗學習中心』)」,針對水災事件、旱災事件、重大水利事件三大類災害事件進行收錄及彙整。為了讓經驗學習中心能更加精進,在年度更新網站時,本研究會參考使用者的反饋新增相關功能,例如:節省使用者在颱風應變期間查找颱風所需時間、收錄國際災害以做為國內應變之參考、製作影片以供提生動的事件說明。本研究為了提升經驗學習中心之應用範圍,讓使用者可藉由各種不同管道進入經驗學習中心查找資料,也整合其他防災應用軟硬體,包含:防災平板、颱風搜、水利防災互動電子書等。為了瞭解經驗學習中心的使用者行為,本研究也藉由分析Google搜尋結果及首頁使用者流量,驗證經驗學習中心是否為防災知識之重要來源。以下各章節將分別說明「經驗學習中心」、新增項目及整合應用等相關內容。

二、經驗學習中心簡介

       本研究建置「經濟部水利署水利緊急應變經驗學習中心(Lesson Learned Center, LLC, 以下簡稱『經驗學習中心』)」之主要功能為集結過往災害發生之實際經驗,並予以整理歸納,以利將來類似災害情境發生時,使用者能有效地吸收過往經驗,達到平時減災、災前整備、災中應變之目標。本研究所建置之經驗學習中心為網站架構(http://wra.caece.net/llc),並將災害事件依類型主要分為四大類:水災事件、旱災事件、重大水利事件、國際災害,收錄時間為1996年起至今,共包括37次水災事件、4次旱災事件等、10次重大水利事件及1次國際災害,並定期新增最新之災情事件。事件收錄內容主要包含:氣象資訊、災因分析、災情處置、新聞報導、專家與災民訪談等,讓使用者能從更多面向了解災害之影響,事件內容如圖1所示。經驗學習中心除了以網頁方式呈現外,也將特別重要的災害事件製作成互動式電子書,並與「颱風搜」連結,經驗學習中心除了可做為專業防災人員及決策者應變之參考外,亦可提供一般民眾閱覽,藉由增加民眾對過去災害的了解,加強其防災觀念,以達到全民防災之目標。

       為了讓使用者能容易地使用經驗學習中心,並提高訊息傳達之效率,建置網站的語言採用最新之HTML5,HTML5可讓網頁在不同瀏覽器中皆可正常顯示,而不需借助於第三方軟體(Adobe Flash, Microsoft Silverlight等)之支援,如此可免去使用者需要下載第三方套件之不便。在設計使用者介面時,主要以下列五點作為設計原則:
(1)  易學性:減少使用者第一次熟悉系統使用之所需時間。
(2)  可記憶性:減少使用者重新熟悉系統使用之所需時間。
(3)  使用效率:在熟悉系統操作後,減少資訊獲得所需耗時。
(4)  降低錯誤:降低使用系統時使用者操作失誤之次數,並減少解決錯誤之所需時間。
(5)  滿意度:提昇使用者操作時之舒適度。

       經驗學習中心將事件依災害類型、災害年度、事件類型進行分類,以方便使用者能快速查找到所需資料,當使用者找到所需事件時,經驗學習中心除了以文字述敘事件發生經過之外,並同時採用大量圖片、影片、圖表等多種資料以協助使用者了解相關資訊,以流域累積雨量為例,經驗學習中心採用HTML5之JavaScript呈現模組,以圖視覺化圖片替過去傳統表格之呈現方式。使用者在瀏覽經驗學習中心時,可自行改變資料框架之相對位置或更改欄位顏色,以標註重點或留下個人閱覽紀錄。

       經驗學習中心為了讓使用者有足夠之資訊得以分析研判,因此每筆事件都包含大量災害訊息,但災中往往時間緊迫,為了讓使用者也能在極短時間內了解事件大綱,經驗學習中心為每筆事件製作一份「關鍵報告」,其中內容包含由颱洪中心、水利署專家彙整每筆災害事件最重要之部分,濃縮為三到五張簡報,此簡報也可下載作為研究或簡報之用,由於經驗學習中心採用Google所提供之HTML5 Slide Template,因此也可直接於系統中提供簡報功能。
图片
圖1、經驗學習中心事件內容

三、年度更新項目

       經驗學習中心為了提供使用者更完善的災害件事資訊,在每年度的網站更新時,會根據使用者反饋,擴充網站相關功能,近期網站的擴充項目包含:颱風應變期間首頁、國際災害、訪談影片。
 1、颱風應變期間首頁
       當臺灣附近生成可能侵襲臺灣的颱風時,經驗學習中心會將首頁更新為「颱風應變期間首頁」,如圖2所示。其中左邊紅色框架為「最新颱風路徑」,本框架可提供即時颱風位置,以及颱風過往路徑與各國預測之未來颱風路徑;右邊紅色框架為「歷史相關颱風」,本框架由專業氣象人員根據未來颱風路徑及氣象條件,選出一至三個具有參考價值的歷史颱風,使用者可直接由「歷史相關颱風」進入歷史颱風之資料頁,以節省使用者查找颱風所需之時間。    
图片
圖2、颱風應變期間首頁
2、國際災害
3、訪談影片
       原本經驗學習中心主要收錄資料為國內事件,但由於國際災害也可做為國內應變之參考,因此自2014年開始,在原有三項國內災害事件類別之外,再新增「國際災害」類別,目前已完成「英國二月洪水」之製作,事件部分內容如圖3(a)所示,未來將陸續增加其他國際災害事件。
       為了豐富經驗學習中心之事件資料,針對特殊事件本研究會特別訪談相關專業人士,並將錄影資料剪輯後,製成約5分鐘之訪談影片,放在相關事件資料中。圖3(b)為「102年石門水庫排砂事件」之訪談影片,本事件邀請黃宏莆水源經營組組長及劉駿明北區水資源局局長,對於本事件提供專業說明,讓使用者能對本事件有更深入的了解。    
图片
(a) 英國二月洪水
图片
(b) 石門排砂事件訪談影片
圖3、國際災害與訪談影片

四、周邊應用整合

       為了增加經驗學習中心之應用範圍,本研究將經驗學習中心與其他防災應用軟硬體進行整合,包含:防災平板、颱風搜、水利防災互動電子書等,讓使用者可藉由各種不同管道進入經驗學習中心查找資料。
1、防災平板
       當災害發生時,決策人員需要即時應變資料做為決策判斷依據,本研究遂開發「防災平板(D-Pad)」,如圖4(a)所示,主要使用Apple iPad做為硬體平台並提供3G上網功能。平板中安裝各種應變所需軟體,例如:各項應變連結、簡報瀏覽軟體、颱風搜、水利防災互動電子書、經驗學習中心等,目前已有超過30台防災平板實際應用於防災應變,可提供決策人員各種無紙化之即時資訊,進而有效提高應變效率,目前防災平板之應用成效良好。由於防災平板中已建置經驗學習中心之快速連結,因此決策人員可透過防災平板之3G上網功能,不論身處何處皆能進入經驗學習中心查找所需資料。   
图片
 (a) 防災平板 (D-Pad)
图片
(b) 颱風搜
圖4、防災平板與颱風搜
2、颱風搜
       在颱風侵臺之前,防災人員會根據颱風預測路徑及相關氣象資料,找到相似路徑之歷史颱風事件,但由於歷史颱風資料量龐大,為了幫助防災人員能快速找到所需資料,本研究遂開發「颱風搜」(康仕仲、許睿叡、吳宗翰,2012),如圖4(b)所示。使用者可自行點選颱風路徑,程式會自動選出10個路徑最接近的歷史颱風,當使用者點選歷史颱風時,也可直接連結到經驗學習中心,進一步了解歷史颱風之相關資訊。颱風搜為免費App,使用者可至Apple Store搜尋「颱風搜 T-Search」即可下載安裝。
3、水利防災互動電子書
       為了將防災觀念落實於教育上,本研究將經驗學習中心另外製作成「水利防災互動電子書」(蔡孟涵、康仕仲、賴進松、譚義績,2014),如圖5所示,電子書具備離線瀏覽及影音互動二大功能,大幅提升學習之互動性。電子書以時間軸為概念,蒐集事件發生時各時間點之氣象動態、新聞事件、動態畫面等內容,讓讀者能了解該水利事件之全貌,從而瞭解並思考未來應變之方式。本電子書可配合學校或防災單位的教學課程,進行防災教育之推廣。
图片
(a)重大水利事件封面
图片
(b)水情分析
图片
(c)衍生行為
图片
(d)隨堂測驗
圖5、水利防災互動電子書

五、網站流量分析

       在設計經驗學習中心的網站架構時,有特別考量Google搜尋引擎之Pagerank機制,因此本網站採用分散式連結之網頁架構,可讓搜尋引擎更容易取得相關資訊以進行排序。以Google搜尋引擎為例,在關鍵字「經驗學習中心」的304萬筆搜尋結果中,本網站排名第一;此外,針對網站內部之災害事件分類,在關鍵字「旱災經驗」的762萬筆搜尋結果中,本網站排名第一;在關鍵字「颱風 經驗學習」的98萬筆搜尋結果中,本網站排名仍為第一,且前10筆搜尋結果中有9筆皆為本網站之相關內容,可見經驗學習中心已成為查找災害事件資訊之第一選擇。

       經驗學習中心自2011年9月成立至今,使用人次已超過13,000人次,從經驗學習中心的首頁流量統計(圖6)來看,經驗學習中心除了平時增進使用者防災知識之外,當發生重要災害時,會有大量使用者至經驗學習中心了解過往歷史災害事件,可見經驗學習中心已確實成為防災知識之重要來源。
图片
圖6、首頁流量依使用者分析
       至於在使用者來源部分,98%的使用者來自臺灣,但亦有居住於國外的華人關心本網站。如果以臺灣城市及區域進行分析,流量來源第1到6名分別為:臺北市(15.54%)、內湖區(15.19%)、臺南市(12.34%)、新北市(10.61%)、臺中市(8.52%)、竹南鎮(8.37%),上述此6個城市及區域佔了網站總流量之70.57%,可見本網站的使用者仍主要來自於都會區。

六、結論

       本研究建立「經濟部水利署水利緊急應變經驗學習中心(以下簡稱「經驗學習中心」)」,藉由篩選過去留下來之災害資料並加以分析整理,從中找出各種影響災情的可能因素,並予以歸類,除了協助當下可能災害之決策支援外,更可做為未來防災應變系統之參考。

       本研究在設計經驗學習中心之使用者介面時,考量易學性、可記憶性、使用效率、降低錯誤、滿意度等五大設計原則,網站並採用最新之HTML5程式語言實作而成。為了提供使用者更完善的災害件事資訊,經驗學習中心近期擴充項目包含:颱風應變期間首頁、國際災害以及訪談影片。其中「颱風應變期間首頁」包括「最新颱風路徑」以及「歷史相關颱風」,使用者可由應變首頁直進入歷史颱風之資料頁,以節省使用者查找颱風所需之時間。

       為了增加經驗學習中心之應用範圍,本研究將經驗學習中心與其他防災應用軟硬體進行整合,包含:防災平板、颱風搜、水利防災互動電子書等,讓使用者可藉由各種不同管道進入經驗學習中心查找資料。經驗學習中心自2011年9月成立至今,使用人次已超過13,000人次,根據Google搜尋引擎之資料分析,本網站在各種防災經驗學習之關鍵字搜尋中,排名皆為第一。而在使用者流量分析方面,當發生重要災害時,會有大量使用者至經驗學習中心了解過往歷史災害事件,可見經驗學習中心已確實成為防災知識之重要來源。

參考文獻

Finlay, P. N., 1994. Introducing decision support systems, Oxford, UK: NCC Blackwell; Cambridge, Mass., USA: Blackwell Publishers.

National Research Council, 1994. Facing the Challenge: The U.S. National Report to the IDNDR World Conference on Natural Disaster Reduction, Yokohama, Japan, May 23-27, 1994, National Academy Press.

Power, D. J., 1997. What is a DSS?, The On-Line Executive Journal for Data-Intensive Decision Support 1(3).

Smith, M. K., 2001. David A. Kolb on experiential learning, the encyclopedia of informal education. Retrieved Sept. 09, 2014, from http://www.infed.org/biblio/b-explrn.htm

康仕仲、楊兆中、許睿叡,2012。災害管理經驗學習中心,臺灣災害管理研討會。

康仕仲、許睿叡、吳宗翰,2012。人性化操作考量之颱風事件搜尋程式開發,臺灣災害管理研討會。

蔡孟涵、康仕仲、賴進松、譚義績,2014。防災資料視覺化之應用,教育部103年校園災害防救實務暨理論研討會。

Comments are closed.
    图片

    Archives

    December 2016
    November 2016
    October 2016
    September 2016
    August 2016
    July 2016
    June 2016
    May 2016
    April 2016
    March 2016
    February 2016
    January 2016
    December 2015
    November 2015
    October 2015
    September 2015
    August 2015
    July 2015
    June 2015
    May 2015
    April 2015
    March 2015
    February 2015
    January 2015
    December 2014
    November 2014
    October 2014
    September 2014
    August 2014
    July 2014
    June 2014
    May 2014
    April 2014
    March 2014
    February 2014
    January 2014
    December 2013
    November 2013
    October 2013
    September 2013
    August 2013

    Articles

    All
    2013/08/25 水利防災經驗學習平台
    2013/09/02 台灣颱風雨不停
    2013/10/11 雨水下水道警戒水位制定評估研究
    2013/11/21 D-Watch 防災資料視覺化展示系統
    2013/12/31 災害管理經驗學習中心
    2014/01/15 人性化操作考量之歷史颱風事件搜尋程式
    2014/02/15 策略剖析工具─以濁水溪綜合流域治理為例
    2014/03/20 災害防治行動裝置應用程式之使用者介面設計準則
    2014/04/13 防災決策支援系統
    2014/05/12 防災資訊視覺化呈現
    2014/06/05 與自然共存之非工程防災方法
    2014/07/30 防災資料視覺化之應用(上)
    2014/08/13 防災資料視覺化之應用(中)
    2014/09/30 防災資料視覺化之應用(下)
    2014/10/15 Data Visualization 開啟新興研究領域的觸媒
    2014/11/10 水利緊急應變經驗學習中心
    2014/12/31 防災資訊儀表板開發研究
    2015/01/27 有地震!居家房屋怎麼選?
    2015/02/05 水遊戲應用於環境教育活動之初探──以嘉義東石高中水資源防災ߌ
    2015/03/09 天然災害緊急應變演練腳本產生器
    2015/04/09 100年洪水有多大?—淺談重現期距在防災上的應用
    2015/05/13 認識「原水濁度」
    2015/06/25 伏流水
    2015/07/22 颱風假,放不放?停班停課的判定要點
    2015/08/25 與水共存的新世紀 ─ 透水保水的城市
    2015/09/07 水庫清淤
    2015/10/22 眾包救災 ─ 人人都可以是英雄
    2015/11/30 水文歷線,看一場雨後的河川變化

    RSS Feed

Powered by Create your own unique website with customizable templates.
  • 中心首頁
  • 關於中心
    • 中心任務
    • 中心夥伴
    • 研究團隊
  • 前瞻研究
    • 研究計畫
    • 研究成果 >
      • 成果海報
  • 國際交流
    • 國際活動
    • 國際期刊
  • 國內交流
    • 國內活動
  • 社會服務
  • 新知講堂
  • English