災害防治行動裝置應用程式之使用者介面設計準則

（本篇刊載於2013臺灣災害管理研討會論文集）

吳宗翰、康仕仲 國立臺灣大學土木工程學系
蔡孟涵 國立臺灣大學氣候天氣災害研究中心
謝明昌、耿承孝 經濟部水利署水利防災中心

摘要

       臺灣受到其地理位置與自然環境條件的影響，致使臺灣長年災害不斷，因此臺灣政府成立許多災害防治單位，例如：中央氣象局、經濟部水利署、內政部消防署等，各政府單位依照需求建立其所屬單位的網站，期望透過建立網站達到災防資訊傳遞的功能。隨著行動裝置的普及，行動裝置上的應用程式(Application, App)已然成為未來的趨勢，因此政府單位相繼開發行動裝置上的應用程式，讓行動裝置也能享有其單位網站原本所提供的服務，然而各政府單位在設計行動裝置應用程式時，多未依照設計準則進行設計，且無考量到政府單位之間的整體性，即使政府單位提供相當多的災害防治行動裝置應用程式，但實際幫助民眾的效益有限。根據以上問題，本研究欲建立一套行動App設計準則幫助政府單位設計使用者經驗良好的行動App，因此本研究蒐集了國內、國外針對使用者介面設計所建立的準則，並匯整目前主要三種行動裝置作業系統(iOS、Android、Windows)之設計準則，且依據臺灣針對防災資訊的需求，彙整行動App設計準則，再經由專家座談會，由使用者介面設計以及防災領域的專家們逐項檢討行動App設計準則，並以經濟部水利署的行動App「行動水情」進行驗證，最終制定行動App設計準則第一版，提供各單位進行行動App設計之參考，以提升各單位防災App之整體性。

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